Prazos e Formas de Entrega
Escolha a modalidade que melhor atende à sua necessidade. Todos os pedidos são enviados em embalagens neutras, discretas e sem identificação da loja ou do conteúdo.
✓ Embalagem discreta: pacote neutro e sem identificação do conteúdo.
✓ Entregas no Rio: modalidades Expressa e Econômica.
✓ Envio para todo o Brasil: Correios e transportadoras conforme o CEP.
Motoboy Expresso com Lalamove
Entrega estimada em até 3 horas
Modalidade de entrega rápida disponível para endereços atendidos pela categoria moto da Lalamove.
- Disponível de segunda a sábado, para pagamentos confirmados até as 18h.
- O preparo dos pedidos e a contagem do prazo começam a partir das 10h.
- Pedidos aprovados antes das 10h começam a ser preparados a partir desse horário.
- Pedidos confirmados após as 18h serão preparados e enviados no próximo dia útil, a partir das 10h.
- O valor do frete é calculado conforme a cotação da categoria moto da Lalamove para o endereço informado.
- Após a coleta, o cliente poderá receber um link para acompanhar a entrega em tempo real.
- É necessário ter alguém disponível no endereço para receber o pedido.
Entrega Econômica
Valor promocional de R$ 9,90
Modalidade econômica disponível exclusivamente para endereços localizados nos bairros da cidade do Rio de Janeiro.
- Valor promocional de R$ 9,90.
- Disponível somente para bairros da capital do Rio de Janeiro.
- Pedidos com pagamento aprovado até as 12h, de segunda a sábado, poderão ser entregues no mesmo dia.
- Pedidos aprovados após as 12h serão preparados e enviados no próximo dia útil.
- A entrega poderá acontecer até as 23h59, conforme a rota e a operação da transportadora.
- Não é possível escolher ou agendar um horário específico para o recebimento.
- A modalidade não oferece rastreamento em tempo real.
- É necessário ter alguém disponível no endereço durante todo o período previsto para a entrega.
Uber Flash, 99 Entregas e retirada por aplicativo
O cliente também poderá enviar um motorista de aplicativo para retirar o pedido diretamente em nossa loja.
- A retirada deverá ser alinhada previamente com nossa equipe.
- Selecione a opção “Retirar em loja” ao finalizar a compra.
- Aguarde a confirmação de que o pedido está separado e disponível.
- Não envie o motorista antes de receber a confirmação da nossa equipe.
- A solicitação e o pagamento do motorista são de responsabilidade do cliente.
R3 Express
Em algumas regiões, a entrega poderá ser realizada por motoboys locais, sem rastreamento em tempo real ou agendamento prévio.
Correios e retirada na loja
SEDEX
Modalidade mais rápida dos Correios, com código de rastreamento para acompanhar a movimentação do pedido.
PAC
Modalidade econômica dos Correios, com prazo calculado conforme o CEP de destino.
Retirada na loja em Bangu
A retirada estará disponível após a confirmação do pagamento, separação do pedido e autorização da nossa equipe.
Aguarde nosso aviso antes de comparecer à loja ou enviar um motorista de aplicativo.
Endereço: Rua Sul América, 1747, Loja K, Bangu, Rio de Janeiro.
Condições de frete grátis
Compras acima de R$ 399,90 poderão receber frete grátis, conforme as condições apresentadas no carrinho.
Endereços com restrição de entrega
Alguns endereços podem possuir restrições por questões de segurança pública, acesso limitado ou regras da transportadora. Caso não seja possível concluir a entrega, entraremos em contato para solicitar um endereço alternativo, definir um local seguro ou orientar a retirada na loja.
Informações importantes
- Confira cuidadosamente o endereço, número, complemento, bairro e telefone antes de finalizar o pedido.
- Não realizamos envios aos domingos e feriados.
- Os prazos apresentados são estimativas e poderão sofrer alterações por fatores externos.
- Em caso de atraso, a equipe da AFSEX poderá auxiliar na verificação junto à transportadora.
- Após a finalização do pedido, a modalidade de envio escolhida não poderá ser alterada.
Ficou com alguma dúvida?
Fale com nossa equipe de atendimento.
Antes de finalizar a compra, confira atentamente o endereço, o prazo e a modalidade de entrega escolhida.
